2018年9月份部门窗口工作情况
驻中心部门窗口业务受理及办结情况:
本月驻中心部门各窗口受理业务总量为9061件,完成9059件,提前办结率达到100%,办件量排在前5位的部门窗口分别是住建局窗口、公安局窗口、民政局窗口、林业局窗口、市场监督局窗口。
注:根据《东丰县政务服务中心窗口部门绩效考核评分标准》(加分项第7条)规定:住建局窗口加26分;公安局窗口加14分;民政局窗口加11分;林业局窗口加5分;市场监督局窗口加3分;税务局窗口加2分;国土局窗口加1分;卫计局窗口加1分;发改局窗口加1分。
驻中心部门窗口遵守纪律情况:
9月份,各部门窗口遵守中心规章制度情况普遍较好,但是有个别窗口存在不遵守工作纪律的行为:国土局窗口被群众投诉1次;财政局窗口迟到1次。
注:根据《东丰县政务服务中心窗口部门绩效考核评分标准》执行各项管理制度第2项规定和规范服务第1项规定:国土局窗口扣5分;财政局窗口扣2分。
驻中心部门窗口加班、请假情况:
林业局窗口加班10次;环保局窗口加班5次、公出1次;住建局窗口加班2次;公安局窗口公出1次;水利局窗口公出1次、事假2次;市场监督局窗口事假1次;财政局窗口事假1次;畜牧局窗口事假1次;税务局窗口事假2次。
注:根据《东丰县政务服务中心窗口部门绩效考核评分标准》加分项第2项规定,利用休息时间为办事群众服务,环保局窗口加5分;林业局窗口加5分;住建局窗口加2分。