为切实把方便带给群众，把服务交给政府，市政务大厅坚持“以人民为中心、让企业和群众满意”的服务理念，实行工作日午间不间断服务制度。
1、每个工作日的中午11:30时至13:00时的午休时段，市政务大厅各进厅窗口单位实行不间断服务。
2、各进厅窗口单位每个工作日中午至少有一个窗口提供不间断服务，业务量较大的，应根据工作量适当增加窗口和工作人员。
3、午间不间断服务窗口工作人员可以在下午15:00时补休，补休窗口由进厅窗口单位安排人员顶岗。
4、午间不间断窗口工作人员午餐问题由市政务服务中心统筹安排解决。
5、严格禁止所有人员在排椅、窗口、窗口附近卡位午睡。
6、市政务服务中心安排足够的导服人员、保安人员、保洁人员为午间不间断服务提供保障服务。
7、该制度从2018年11月19日开始施行。
